Segunda Via Vivo – Veja 5 Formas de Solicitar Sua Fatura!

Não sabe tirar a segunda via Vivo? Saiba que é um procedimento muito fácil e muito rápido! Você pode escolher entre 5 maneiras para emitir a sua 2 via Vivo.

A fatura Vivo é entregue mensalmente pelos Correios, porém, você pode retirar a segunda via de fatura por meio de outros canais e fazer o pagamento em diversos locais. Descubra neste artigo como fazer para emitir a segunda via da fatura, sem necessitar sair de casa.

Como emitir a sua Vivo 2 Via?

A segunda via Vivo pode ser solicitada de 5 formas: pelo site, telefone, aplicativo, SMS e diretamente nas lojas Vivo.

A fatura é entregue geralmente nas residências por meio dos Correios, por isso, muitas vezes é comum haver atrasos na entrega e quando isso ocorre é necessário tirar a 2 via Vivo. Há também outros motivos pelos quais muitos clientes precisam tirar a segunda via Vivo fixo.

Veja agora como você pode pedir a sua Vivo 2 via em cada uma dessas formas!

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Segunda Via Vivo – Pelo Site

Essa é a forma mais fácil de emitir a conta Vivo internet ou telefone. É necessário que você tenha alguns dados em mãos para facilitar na hora da consulta. Por isso, antes de fazer o acesso, tenha em mãos alguns documentos. Vamos ver agora o passo a passo:

  • Acesse o site www.vivo.com.br;
  • Na barra de Menu passe o mouse em cima da categoria ‘Meu Vivo’ e depois clique em ‘ 2 Via da Conta’;
Clique em meu vivo
Clique em Meu Vivo para solicitar sua 2 via
  • Se você já é um cliente cadastrado, basta fazer o LOGIN digitando o CPF ou e-mail cadastrado junto com a senha. Mas se é o seu primeiro acesso, será necessário fazer um breve cadastro;
  • Após acessar, você verá a sua conta em aberto, as que já foram pagas e as que estiverem atrasadas.
Vivo móvel
Faça o LOGIN para solicitar a sua 2ª via

Cadastro Vivo

Para fazer o cadastro Vivo, você precisa digitar logo de início o número do CPF. Depois você vai informar alguns dados pessoais como nome, apelido, e-mail, escolher uma senha, aceitar os termos e confirmar o cadastro.

Após o cadastro você poderá ver seu histórico na mesma hora e aproveitar de algumas vantagens como emitir a sua conta Vivo segunda via, fazer recarga online, ver o saldo do crédito, fazer cadastro em promoções, fazer cadastro na conta digital, contratar serviços, cadastrar o pagamento no débito automático, solicitar 2 via Vivo, resgatar pontos no Vivo Valoriza, acessar aos aplicativos de programação, informar sobre pagamento realizado para desbloqueio e muito mais.

Esse canal é a melhor forma de emitir a conta meu Vivo fixo 2 via.

Segunda Via Vivo – Pelo Telefone

Você também pode conseguir a sua fatura Vivo através do telefone. Através desse canal você fica sabendo o valor da fatura, o dia em que a fatura é fechada e todo o histórico de sua conta. O telefone Vivo é bem fácil de gravar:

Vivo telefone: 103 15.

Ouvidoria Vivo: 0800-775-12-12.

Telefone vivo fixo e internet: 0800-892-4963.

Pessoas com problemas auditivos e da fala: 142.

Para saber todos os telefones da Vivo clique aqui. É importante dizer que por meio desse contato você consegue a sua conta Vivo 2 via que será encaminhada para seu e-mail. O atendimento funciona 24 horas.

2 Via Vivo – Pelo Aplicativo

O app Vivo também desempenha bem essa função, de exibir a 2 via Vivo.

Aplicativo Vivo
Emita sua conta Vivo segunda via pelo App

O aplicativo se chama Meu Vivo e por meio dele você pode fazer um gerenciamento de conta e de gastos, adquirir pacotes e planos da empresa. Pode também solicitar um suporte técnico e fazer reclamações. Além de emitir a conta 2 via Vivo celular.

O aplicativo é gratuito e opera em qualquer aparelho que funcione com os sistemas iOS e Android. Há duas opções: Meu Vivo Fixo e Meu Vivo Móvel. Para baixar o aplicativo Vivo acesse o Google Play ou o App Store. Lembrando que esse mesmo aplicativo serve para Vivo empresas.

2 Via Vivo – Pelo SMS

Algumas pessoas preferem receber o número do código de barras por meio de um SMS e realizar o pagamento o quanto antes. Se você também prefere dessa forma, basta mandar uma mensagem com a palavra CONTA para o número:

Vivo SMS: 1058.

Conta por SMS
Receba sua segunda via pelo SMS

Você receberá um código de barras referente á sua fatura. Esse canal de atendimento é muito fácil e você pode fazer isso em qualquer lugar, inclusivo no conforto do seu lar, além disso, é muito rápido.

2 Via Vivo – Pela Loja

Mas caso você esteja passando por uma loja Vivo e se lembrou que precisa retirar a 2 via conta Vivo fixo, você também pode recorrer a essa opção.

Nas lojas Vivo você será atendido por profissional capacitados para lhe ajudar a tirar a 2 via Vivo. Para saber onde tem uma loja Vivo, acesse o site e na categoria ‘Atendimento’ clique em ‘Lojas’. Depois clique em ‘Ajuda’, em seguida clique em ‘Mais ajuda’ e por último em ‘Encontre uma Loja’.

Lojas Vivo
Acesse o site para encontrar a loja mais perto

Como e onde pagar 2 via Vivo?

A sua conta Vivo 2 via pode ser paga em algumas agência bancária, inclusive nas Casas Lotéricas. Entre as Agências estão: Banco do Brasil, Banco Santander, Banco Itaú, Banco Bradesco e Banco da Caixa Econômica.

Mas com o corre-corre do dia a dia você pode terminar se esquecendo de pagar as faturas, por isso a melhor opção é escolher pagar através do débito automático. Para ativar esse recurso você pode acessar o Auto Atendimento. Você também pode pagar suas contas por meio do Internet Banking.

Onde pagar a conta?
Saiba quais bancos recebem a conta Vivo

Como receber a fatura por e-mail?

Para receber a sua fatura por e-mail é necessário fazer um cadastro na Conta Digital, direto no site. Você receberá todos os meses a sua fatura digital, por e-mail. Siga o Passo a Passo:

  • Após acessar o site clique em ‘Ajuda’;
  • Depois clique em ‘Minha Conta’;
  • Por fim, clique em ‘Cadastre-se’ na seção ‘Conta Digital’.
fatura Vivo por e-mail
Receba suas contas agora por e-mail!

Essa opção é ótima, pois além de ser sustentável, você não corre o risco de perder ou não receber a sua fatura, evitando a retirada da conta Vivo segunda via. Dessa forma ficará mais fácil fazer o pagamento sem atrasos e você só ganhará muitos benefícios com isso.

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