CEEE Segunda Via – Como Solicitar 2ª Via de Contas Atrasadas

Pagar as contas de energia em dias é muito importante para evitar o corte e as multas, por isso, veja como emitir a sua conta CEEE segunda via e ficar em dias com a companhia.

Uma excelente opção é alterar a entrega da sua fatura para email, assim você sempre receberá a sua CEEE segunda via de conta em dias. O pagamento dessas vias pode ser feitas em qualquer banco, e a solicitação da segunda via pode ser feita de três formas.

Veja neste artigos quais são essas formas e como proceder em cada uma delas.

Veja como emitir a conta CEEE 2 via

Para emitir a conta CEEE segunda via, você vai precisar escolher um dos canais de atendimento que são: site, telefone e agência de atendimento presencial.

É muito importante que todos os clientes dessa companhia aprendam a tirar a segunda via CEEE, pois o pagamento não ser feito com atrasos só por causa da falta da conta original. Assim sendo, veja a partir de agora como fazer a solicitação em cada um desses canais de atendimento.

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CEEE Segunda via pelo Site

Essa é sem dúvida o modo mais prático que existe para fazer a retirada da sua 2 via CEEE. Você pode fazer esse processo sem precisar abrir mão do seu conforto, seja em casa ou no trabalho.

Para solicitar a conta CEEE 2 via você vai precisar seguir esse passo a passo:

  • Acesse o site CEEE;
  • No campo ‘Agência Virtual’ clique na opção ‘Segunda Via’;
segunda via CEEE distribuição
Veja o passo a passo para tirar a segunda via de fatura
  • Digite o número do documento que está cadastrado na conta de luz, seja CPF ou CNPJ;
  • Por último, clique em ‘Entrar’.
Agencia virtual CEEE
Digite o número do documento

A partir daí você terá as informações com respeito as suas contas pagas e também poderá emitir a sua fatura CEEE contas atrasadas.

Além de poder solicitar a CEEE segunda via fatura, na Agência Virtual você também pode fazer denúncias de furto de energia elétrica, solicitar uma nova ligação, trocar a titularidade da conta e fazer consultas sobre solicitação de serviços.

Mas lembre-se que você só pode tirar a CEEE segunda via pelo CPF. Por isso, ao acessar o site tenha em mãos esse documento.

CEEE Segunda via pelo Telefone

Além da fatura CEEE segunda via online, você também pode solicitá-la por telefone. Essa não é a forma mais prática, no entanto, ainda é uma maneira muito cômoda de solicitar a segunda via conta de luz.

Algumas pessoas preferem utilizar esse meio quando acham difícil manusear um dispositivo eletrônico ou quando encontram dificuldades para fazer a impressão. Se este é o seu caso, não se preocupe.

Para conseguir a sua conta CEEE segunda via por telefone é muito fácil. Basta ligar para o número:

CEEE Telefone: 0800-721-2333.

Através desse telefone você consegue pedir a sua 2 via CEEE. Essa via vai ser enviada para seu e-mail ou você receberá um código de barras no seu celular via SMS, para pagamento. Se você desejar, pode aproveitar o contato para solicitar que sua fatura seja enviada todos os meses para seu e-mail. Essa opção também está disponível no site, na Agência Virtual.

Mas caso você não fique satisfeito com o atendimento ou com qualquer outra coisa em relação à Companhia Estadual de Energia Elétrica do Rio grande do Sul, poderá ligar para a Ouvidoria no telefone 0800-642-4900. O telefone funciona de segunda a sexta, das 08:00 às 18:00).

Qual o 0800 da CEEE? 0800-721-2333. Por esse número você não somente pede a sua 2 via CEEE como também trata de muitos outros assunto como, por exemplo, você pode atualizar seus dados e aproveitar diversos serviços.

CEEE Segunda via pela Agência

Mas se você é daquelas pessoas que gostam de resolver pessoalmente seus problemas, então esse canal de atendimento é o que se encaixa perfeitamente ao seu perfil.

Por meio da Agência de atendimento presencial você também pode solicitar a sua fatura atrasada e atualizar seu cadastro, não somente na CEEE Porto Alegre nem no CEEE Pelotas mais em qualquer unidade que você for. Você também pode informar em uma unidade CEEE falta de luz na sua casa ou na sua região.

Para conseguir a sua segunda via de conta de luz é preciso informar o CPF do titular da conta ao atendente na Agência. Será impresso um boleto para pagamento, que você deverá fazer o quanto antes para evitar multa.

Para saber onde em uma Agência mais perto de você, acesse o site e na barra lateral tem a opção ‘Informações’. Em seguida, clique em ‘Locais de atendimento’.

CEEE segunda via de conta
Clique em Informações para encontrar uma Agência

Onde fazer o pagamento da conta de energia CEEE?

Não é qualquer lugar que você pode fazer pagamento de conta de luz. Por isso, o pagamento da conta de energia CEEE pode ser feito em qualquer banco, seja no guichê de atendimento, nos caixas eletrônicos, no débito automático e até mesmo no Internet Banking.

Você também pode fazer o pagamento da sua fatura nas casas lotéricas e por meio do banco postal nos Correios.

Como pedir a religação de energia CEEE?

Você pode pedir a religação da sua energia CEEE por meio do site da companhia, através do telefone 0800 ou indo diretamente numa das agências de atendimento presencial.

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